Áreas temáticas: Atendimento ao Público

Atendimento ao Público

Linhas pedagógicas:

    • Estratégias e técnicas de atendimento para um melhor serviço ao cidadão;
    • Competências técnicas e pessoais essenciais para o bom desempenho da atividade;
    • Técnicas de Atendimento Mediado. 

Para saber mais sobre ofertas formativas nesta área, por favor contacte a Equipa de Competências e Formação,através do email academia@ama.pt , indicando o seu nome e o Espaço Cidadão, Loja Cidadão ou Departamento a que pertence.
Última alteração: Quinta, 11 de Julho de 2019 às 08:35